Những khó khăn khi kinh doanh trên nhiều sàn thương mại cùng một lúc
- 2/12/2021
- 854 lượt xem
Mua hàng trên sàn thương mại điện tử được coi là xu hướng của xã hội 4.0. Đặc biệt là sau ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, cách thức mua hàng này càng trở nên phổ biến. Lúc này, sàn thương mại điện tử được coi là “mảnh đất màu mỡ” cho các thương hiệu.
Đã có rất nhiều chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng có suy nghĩ rằng khi bán hàng trên một sàn thương mại điện tử kiếm được tiền thì bán hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử sẽ kiếm được lợi nhuận khổng lồ. Tuy nhiên, thực tế chứng minh rằng kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử sẽ gây ra không ít khó khăn trong quá trình kinh doanh.
Những khó khăn khi kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc
Kiểm soát hàng tồn kho
Khó khăn hàng đầu sẽ gặp phải khi kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử chính là kiểm soát hàng tồn kho. Mỗi lần có đơn hàng trên một sàn được bán đi thì chủ cửa hàng sẽ mất thời gian điều chỉnh số lượng ở các cửa hàng còn lại.
Khi quản lý nhiều sàn thương mại điện tử, chủ cửa hàng cũng gặp khó khăn trong quá trình đồng bộ với các sàn, dẫn tới sự chênh lệch tồn kho thực tế và tồn kho tại sàn giao dịch, nếu không kiểm soát kỹ sẽ gât ra nhiều hậu quả nghiêm trọng.
Như vậy, ngoài việc tăng đơn nhanh và mang nhiều doanh thu hơn nhưng việc quản lý kho lại càng thêm khó khăn, tiêu tốn nhiều thời gian, công sức mà vẫn có nguy cơ sai sót.
Gây mất thời gian trong quá trình cập nhật thông tin sản phẩm
Việc bán hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc sẽ gây mất rất nhiều thời gian trong việc đăng tải và cập nhật các thông tin của sản phẩm, nhất là với những nhà bán lẻ sở hữu nhiều mặt hàng khác nhau, mỗi loại lại có thông số kỹ thuật riêng biệt.
Chỉ riêng việc đăng tải thông tin sản phẩm lên tất cả các gian hàng thương mại điện tử đã tiêu tốn cả ngày, chưa kể bạn sẽ phải chỉnh sửa thông tin giá cả của từng sản phẩm.
Phải quản lý trên nhiều app
Mỗi sàn thương mại điện tử sẽ sở hữu ứng dụng quản lý riêng. Vì vậy, khi phát triển kinh doanh trên nhiều sàn bạn sẽ phải kinh doanh trên từng ứng dụng app bán hàng, kéo theo việc quản lý sổ sách, dữ liệu excel của gian hàng đó.
Nếu không có giải pháp quản lý phù hợp thì các chuỗi cửa hàng còn có thể gặp phải tình trạng sót đơn, kiểm soát hàng hóa khó khăn, kéo theo nhiều thao tác khác gây tốn thời gian để xử lý.
Khó khăn trong đánh giá hiệu quả kinh doanh
Khi kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh cũng gây ra nhiều cản trở cho chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp.
Vì vậy phần đông các nhà bán hàng chỉ quan tâm tới việc bán hàng mà quên mất việc đánh giá hiệu quả, khiến bỏ lỡ nhiều cơ hội tốt, không hoạch định được kế hoạch phù hợp.
Viettel Sale – Giải pháp quản lý bán hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc
Để giải quyết những khó khăn trong quá trình kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, các nhà bán hàng cần phải sở hữu công cụ quản lý đồng bộ để giảm tải khối lượng công việc, tiết kiệm chi phí và thời gian trong kinh doanh.
Giờ đây bán hàng hoàn toàn “rảnh tay” nhờ có Viettel Sale, chỉ trên một giao diện bạn hoàn toàn có thể bán hàng dễ dàng trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc.
Quản lý tất cả gian hàng tại một nơi duy nhất
Kết nối và quản lý nhiều sàn thương mại điện tử thông qua phần mềm Viettel Sale như: Shopee, Lazada, Sendo,…
Đồng bộ và quản lý sản phẩm, đơn hàng thông qua một nền tảng
Đồng bộ thông tin sản phẩm, đơn hàng từ nhiều gian hàng trên các sàn thương mại điện tử khác nhau về Viettel Sale để thuận tiện cho quản lý.
Tự động trả lời đánh giá
Đồng bộ và quản lý tập trung các đánh giá, phản hồi của khách hàng về Viettel Sale và tự động trả lời đánh giá ngay lập tức, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Quản lý hội thoại tập trung
Đồng bộ hội thoại từ sàn thương mại điện tử về Viettel Sale, cho phép khách hàng có thể trả lời tin nhắn trực tiếp, dán nhãn khách hàng, soạn bộ tin nhắn mẫu cho nhân viên.
Gửi vận chuyển qua vài thao tác đơn giản
Gửi vận chuyển đơn hàng nhanh chóng với các hãng vận chuyển được liên kết sẵn như: Viettel Post, Giao hàng nhanh, Ahamove.
Báo cáo doanh doanh thu, sức khỏe hoạt động chi tiết
Kiểm tra chính xác tình hình hoạt động và điểm phạt của các gian hàng thông qua các chỉ số: tỷ lệ giao hàng đúng giờ, tỷ lệ phản hồi khách hàng, tỷ lệ đơn thành công.
Trên đây là một số thông tin cơ bản mà Viettel Sale đã chắt lọc. Hy vọng bài viết mang đến những kiến thức cần thiết trong quá trình kinh doanh của bạn.
- 25/11/2021
- 48854
- 21/05/2020
- 32161
- 4/02/2020
- 12501
- 20/06/2019
- 11819
- 21/09/2019
- 11247
- 13/05/2021
- 11236
- 28/05/2019
- 10107
- 1/07/2020
- 9564
- 7/06/2019
- 9173
- 10/08/2019
- 7631
- 16/11/2021
- 7184