HƯỚNG DẪN TẠO MỚI VÀ QUẢN LÝ THẺ TAG

Sau khi kết nối trang Page Facebook, bạn có thể thêm hoặc chỉnh sửa thẻ tag trên Facebook.

Để thao tác với thẻ tag Facebook, trước tiên vào mục Facebook > Cài đặt 

Sau khi nhấn icon Cài đặt, popup đồng bộ sẽ hiện lên.Tại tab Quản lý thẻ sẽ hiện thông tin cài đặt thẻ Tag.

Hoặc bạn có thể ấn vào icon "+" ở góc phải cuối trang chọn Thêm thẻ

Để thêm thẻ, ấn chọn Thêm thẻ trong tab Quản lý thẻ.

Nhập tên thẻ và nhấn vào màu thẻ để đổi màu thẻ.

Ấn Enter hoặc click chuột vào nút Lưu để lưu thẻ. Hệ thống báo lưu thẻ thành công.

Để tiến hành sửa thẻ, click chuột vào màu hoặc tên thẻ.

Để xóa thẻ, bạn nhấn vào icon thùng rác bên cạnh ô thẻ và nhấn nút Lưu.

 

Các thẻ sẽ được hiển thị trên phần nhập trả lời trong hội thoại với khách hàng. Sau khi được gắn thẻ, bạn có thể nhìn thấy thẻ trong danh sách các đoạn hội thoại phía tay trái màn hình. Có thể lọc tìm kiếm theo từng thẻ tag, click vào icon thẻ tag ở ô tìm kiếm.