Tạo đơn hàng trên Facebook gồm có 4 bước.
Bước 1: Điền thông tin đặt hàng
Nếu khách hàng đã cung cấp thông tin về số điện thoại, email và địa chỉ qua tin nhắn hoặc bình luận, hệ thống sẽ tự động cập nhật những thông tin này vào phần Thông tin đặt hàng tại mục Đơn hàng. Bạn có thể sửa thông tin này nếu muốn. Nếu khách hàng chưa cung cấp những thông tin này thì bạn cần tự nhập tay thông tin vào.
Nếu muốn thêm thông tin xuất hóa đơn VAT, bạn cần tích chọn lựa chọn này và nhập các thông tin bao gồm:
+ Tên công ty
+ Địa chỉ
+ Mã số thuế
+ Phần trăm thuế
Bước 2: Điền thông tin sản phẩm
Về sản phẩm, bạn tiến hành chọn kho và mức giá của sản phẩm, sau đó nhập tên sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm. Bạn chọn số lượng sản phẩm, nếu sản phẩm hết hàng hệ thống sẽ hiển thị thông báo hết hàng.
Bước 3: Điền thông tin vận chuyển
Bạn tiến hành điền thông tin vận chuyển như yêu cầu, bao gồm Khối lượng đóng gói và Kích thước đóng gói. Bạn có thể lựa chọn Vận chuyển qua hãng hoặc Tự vận chuyển. Nếu lựa chọn vận chuyển qua hãng, bạn có thể lựa chọn kết nối với hãng vận chuyển để đồng bộ thông tin tạo đơn vận chuyển từ ViettelSale sang hệ thống của Viettel Post.
Bước 4: Điền thông tin thanh toán và hoàn tất đơn hàng
Bạn nhập phí vận chuyển thu từ khách hàng và hình thức trả tiền cho khách hàng là Ghi công nợ hay hãng vận chuyển thu hộ.
Mẹo tạo đơn nhanh: Nhằm tiết kiệm thời gian, tăng năng suất tạo đơn, nhà bán hàng có thể:
Sau khi tạo đơn thành công, phần mềm sẽ hiện thông báo Tạo đơn thành công.