Bán hàng online ở đâu để thu lợi nhuận khủng?
- 10/06/2019
- 678 lượt xem
Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ, bán hàng online đã nhanh chóng trở thành xu hướng hot nhất trong những năm gần đây. Để kinh doanh online hiệu quả bạn cần nắm được xu thế, và khai thác đúng thị trường tiềm năng. Sau đây, chúng tôi xin cung cấp cho bạn “Top 3 kênh bán hàng online hấp dẫn nhất trong năm 2019”.
1. Facebook
Ưu điểm:
– Số lượng người dùng Facebook nhiều. Có đủ đối tượng (già trẻ, bình dân – giàu …) vì thế phù hợp bán nhiều loại sản phẩm khác nhau.
Bạn sẽ thấy trên Facebook thứ gì người ta cũng bán được. Từ những cái nhỏ xíu cho đến cái bất động sản, khóa học, …. Tại sao họ có thể bán được ? Bởi vì trên Facebook có nhiều người, mỗi người lại phù hợp mỗi sản phẩm dịch vụ khác nhau.
– Thời gian khách hàng dành cho Facebook nhiều hơn bất kỳ loại hình nào khác.
Theo thống kê thì thời gian trung bình mỗi người dành cho Facebook mỗi ngày là 2,5 tiếng nhiều hơn việc đọc báo và xem tivi. Vì vậy khả năng cao khách hàng sẽ thấy bài quảng cáo của bạn từ đó tăng khả năng mua hàng.
– Kênh bán hàng online miễn phí (Trang cá nhân)
Không ít người thu nhập hàng chục triệu/tháng chỉ nhờ bán hàng trên Facebook cá nhân. Với lượng khách hàng có sẵn, bạn chỉ việc đăng bài lên thì sẽ có người thấy. Nếu đúng sản phẩm họ đang cần thì họ sẽ quan tâm tới bạn thôi.
– Có chạy quảng cáo nên dễ tiếp cận khách hàng.
Nếu bạn muốn kinh doanh online ở bất kỳ đâu, tiếp cận với khách hàng nhiều và nhanh thì chạy quảng cáo là cách nhanh nhất. Bạn sẽ bỏ chi phí ra cho Facebook và nó sẽ tự động đưa bài quảng cáo đến với khách hàng mục tiêu bạn muốn. Có nhiều loại hình quảng cáo phù hợp với mỗi loại sản phẩm khác nhau như: tăng like, bài viết, click to web, video … Với mỗi loại sản phẩm cách marketing khác nhau thì có thể chọn loại quảng cáo phù hợp để tăng hiệu quả.
Nhược điểm :
– Nhiều người bán nên cạnh tranh cao
Vì Facebook dễ bán và miễn phí nên nhiều người tranh thủ kiếm thì đó nhờ kênh này. Vì thế mức độ cạnh tranh trên này không hề ít. Nếu bạn không có gì đặc biệt thì rất khó cạnh tranh. Đặc biệt là khi bạn chạy quảng cáo. Nhiều người chạy quá dẫn đến giá thầu tăng cao, lợi nhuận không đủ bù chi phí ads. Bạn cứ thử đếm đi có phải cứ 4 – 5 bài đăng bình thường lại có một bài được tài trợ đúng không? Một ngày khách hàng thấy quá nhiều quảng cáo dẫn tới bội thực vì thế hiệu quả sẽ giảm dần đi nếu bạn không có một chiến lược marketing bài bản
– Quảng cáo tốn tiền không hiệu quả nếu không nắm được vấn đề.
Không ít người đang bán “than” vì quảng cáo không hiệu quả. Như ở trên mình đã nói, nếu không có gì đặc biệt thì rất khó cạnh tranh trên Facebook. Chi phí thì ngày càng tăng nhưng đơn hàng không tăng theo thì đó là mối nguy cho bạn đấy.
– Rất khó quản lý danh mục sản phẩm, sản phẩm đã hết hàng
Bạn lúng túng không nắm được tình hình kinh doanh hằng tháng, nhiều sai sót chậm trễ khi bán hàng khi bạn có quá nhiều mặt hàng và thông tin cần quản lý… hay khó khăn khi nắm bắt thông tin khách hàng và các nhà cung cấp. ViettelSale chính là giải pháp quản lý bán hàng thông minh sẽ giúp bạn giải quyết những khó khăn mà người mới bắt đầu bán hàng online gặp phải.
👉Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm tại: http://viettelsale.com/
2. Website
Ưu điểm:
– Tương tác hiệu quả nhất đối với khách hàng bởi khả năng nhận thông tin phản hồi nhanh chóng thông qua tính năng chat trực tuyến hoặc các hình thức liên hệ trực tuyến khác. Khách mua hàng có thể nhanh chóng đưa ra đánh giá, phản hồi về sản phẩm, dịch vụ ngay trên website.
– Bán hàng online nhanh chóng và thuận tiện hơn, tất cả các khâu bán hàng đều gói gọn bên trong một website từ trưng bày sản phẩm (thông tin mô tả, hình ảnh sản phẩm, giá bán), giao kết hợp đồng đến thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
– Khách mua hàng có thể lựa chọn hàng hóa và thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, thẻ Visa,…ngay trên website nhanh chóng và thuận tiện nhờ giỏ hàng, cổng thanh toán được tích hợp.
– Thoải mái xây dựng tùy biến giao diện, nội dung, bố cục, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình khuyến mại một cách thuận tiện, chủ động tạo sự lôi cuốn nhất đối với khách hàng khi ghé thăm website. Bạn có thể tạo nên các giao diện, các đặc trưng khác biệt mà các đối thủ khác không có được từ đó tạo dấu ấn thương hiệu và quảng bá hình ảnh thương hiệu hiệu quả.
– Hoạt động liên tục, mọi giao dịch mua bán, đặt hàng của khách mua hàng được thực hiện 24/7 ngay cả vào ban đêm khi cửa hàng, doanh nghiệp của bạn ngừng hoạt động giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả.
– Tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên phục vụ. Bạn chỉ cần đầu tư thiết kế website một lần duy nhất có thể sử dụng lâu dài.
– Không lo lắng vấn đề Fanpage Facebook, Zalo hay kênh Youtube bán hàng bị xóa do vi phạm quy định chính sách của Facebook, Google bởi bạn chính là chủ nhân của website bán hàng và có toàn quyền sử dụng nó.
Nhược điểm:
– Phải làm SEO website nếu muốn khách hàng tìm được
Muốn khách hàng gõ từ khóa trên google mà tìm thấy bạn luôn thì phải chịu khó làm SEO thôi (Trừ khi bạn chạy Adswords). Tùy vào sản phẩm có độ cạnh tranh cao hay thấp mà công việc SEO khó hay dễ nhé.
– Chi phí đầu tư cao.
Riêng hosting và tên miền cho một website cơ bản đã ngốn gần 2 triệu rồi. Chưa kể đến chi phí thiết kế và duy trì trang web, chi phí trung bình lên tới hơn 10 triệu đồng.
– Tốn nhiều công sức hơn
Bạn phải tốn công úp ảnh sản phẩm lên, thiết kế hình ảnh sao cho website nhìn thật thu hút. Rất nhiều công việc bạn cần phải làm nếu muốn website có tỷ lệ chuyển đổi cao.
3. Sàn thương mại điện tử
Sàn giao dịch thương mại điện tử là một thị trường trực tuyến, một địa điểm họp chợ được thực hiện trên mạng internet mà ở đó những người tham gia có thể tự mình tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm, thiết lập mối quan hệ cũng như tiến hành đàm phán tiền giao dịch …
Một số sàn hiện nay: lazada, shopee, sendo …
Ưu điểm:
– Tiếp cận lượng khách hàng lớn. Công đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng và bán hàng được các sàn TMĐT lo giúp nên không cần đầu tư nhiều tiền về mảng marketing & bán hàng
– Được các sàn TMĐT hỗ trợ trong việc vận chuyển,chăm sóc khách hàng cũng như giải quyết khiếu nại…
– Lấy được uy tín từ các sàn TMĐT nên khách hàng sẽ mua nhiều hơn do được các sàn bảo trợ
Nhược điểm:
– Lợi nhuận thấp
Khi bạn bán trên này không phải khách hàng chỉ thấy mình bạn mà còn nhiều đối thủ khác nữa. Vì thế họ có sự so sánh về giá. Nếu giá quá cao thì dễ rớt khách hàng. Vì thế bạn gặp phải tình trạng cạnh tranh về giá nên lợi nhuận thấp
– Việc hàng hóa bị trả lại cao
– Cạnh tranh cao
Do là kênh bán hàng thụ động, khách hàng tự tìm đến sản phẩm của mình khi có nhu cầu, nên doanh thu hầu như phụ thuộc vào hoạt động khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi của sàn TMĐT. Sản phẩm dễ bị so sánh với các sản phẩm khác cùng loại dẫn đến cạnh tranh giá
– Quy trình bán hàng online khá phức tạp và rắc rối, đổi khi hay gặp lỗi:
+ Phải đối mặt với nhiều quy định phức tạp mà nhiều khi không biết kêu ai, gọi lên tổng đài thì mỗi lần một nhân viên nghe máy làm nhà bán hàng phát bực.
+ Khó chăm sóc đơn hàng và khách hàng do sàn TMĐT nắm các điều đó
+ Không xây dựng được thương hiệu riêng vì khách chỉ nhớ SÀN mà không nhớ thương hiệu của bạn
+ Đối mặt với một số hình phạt về tiền mặt khi không làm đúng quy định của sàn TMĐT như đóng gói sai quy cách, chuyển hàng muộn.
Hy vọng với những chia sẻ trên các bạn có thể lựa chọn được kênh bán hàng online phù hợp với công việc kinh doanh của mình.
- 25/11/2021
- 48762
- 21/05/2020
- 32132
- 4/02/2020
- 12474
- 20/06/2019
- 11794
- 21/09/2019
- 11230
- 13/05/2021
- 11223
- 28/05/2019
- 10067
- 1/07/2020
- 9552
- 7/06/2019
- 9160
- 10/08/2019
- 7613
- 16/11/2021
- 7150
- 20/02/2021
- 1927 lượt xem
- 20/08/2020
- 943 lượt xem
- 21/05/2020
- 2172 lượt xem